「ご対応」という表現をよく目にしますが、正しい使い方を知っていますか。今回は「ご対応」という言い回しについて、その意味や使い方、例文などをご紹介します。ビジネスシーンで使い方に迷ったとき、相手先にメールを送信するときなどの参考にしてください。 などが正しい意味での使い方でしょう。対応する状況によっては次のような用い方もできます。 「柔軟性（じゅうなんせい）」は、大きく分けて以下のような2つの意味があります。 1. 「適切な判断・対応ができる」「さまざまな状況や環境に応じた行動ができる」 1つ目は筋肉や関節、動作など物理的なもののしなやかさや柔らかさを、2つ目は人の性格や特徴 … ホーム » 国語 » 言葉の意味 » 「臨機応変」の意味と使い方・例文・「柔軟性」との違いは？現役ライターがサクッと解説, それでは、「臨機応変」の意味と使い方、「柔軟性」との違いなどについて説明していきましょう。, 「臨機」は「その場に臨む」、つまり「その場に遭遇すること」、「応変」は「変化に応じる」、つまり「変化に応じて適切な対応をすること」を表す言葉です。, そして「臨機応変」で「型通りの処置にとらわれず、時と場合に応じて適切な手段を講じること」を意味する表現になります。, 当時、梁（りょう）の国に蕭明（しょうめい）という司令官がいました。敵を取り囲んだまま、それ以上なかなか動こうとしない蕭明に対して、部下たちがあれこれと敵を攻める方法を提案してきます。, そこで蕭明は、「吾自ら機に臨みて変を制す。多言する勿れ（私は自分自身で機に臨んで変化に応じて相手を制する。余計なことを言うな）」と言ったということです。, 「接客の仕事は何事もケース・バイ・ケースだ。臨機応変な対応力を身につけることが必要になる」, 「これまでは接客業に従事してきました。さまざまなお客様と接する中で、必ずしもマニュアル通りの対応が全てにおいて正解ではないことを経験として学び、臨機応変な対応をする能力を身につけることができました」, では次に、「柔軟に対処する」など「臨機応変」と同じような使い方をする「柔軟（性）」という言葉との違いについて見ていきましょう。, 「柔軟」には「人または事柄の性質が順応性に富んでいて、その場に応じて素直に対処するさま」という意味があります。, 「柔軟に対処する」：「仕事内容の全く異なる部署に異動しても、新しい部署にうまく順応して仕事をこなす」, 「臨機応変に対処する」：「突発的に入電が増えオペレーターだけでは対応できないため、急遽スーパーバイザーも電話対応を行うことにした」, 学生時代から翻訳の勉強を続けており、最適な日本語を探して、文章をああでもないこうでもないと考えることが大好きです。日常の疑問解決のお役に立てれば幸いです。, 「時折」の意味や英訳・使い方・例文・「時々」との違い・対義語は？現役ライターがサクッと解説！, 「効率」の意味と使い方・例文・「能率」「生産性」との違いや言い換え表現は？現役記者がサクッと解説！, 【慣用句】「亀の甲より年の功」の意味や使い方は？例文や類語をWebライターが解説！, 「臨機応変」は、「臨機応変に対応できる」などの形で、就職や転職の際に自己PRとしてよく用いられる表現です。「臨機応変な対応」を指示されるなど、普段から特にビジネスシーンでは耳にすることが多いでしょう。. また、させていただくを使うときに、二重敬語になってしまうのも間違えやすい表現です。例えば「拝見させていただきました」「拝読させていただきました」など、「見る」「読む」の謙譲語とあわせて二重敬語になっています。丁寧な表現を心がけることは大切ですが、充分注意しましょう。, 「ご対応」という言葉を実際に使用するときには、敬語表現に注意しましょう。ご対応のように、名詞に「ご」や「お」をつけて使用するときには、「〜していただきまして」と文章で繋げるのは敬語表現としては正しくありません。よく間違えやすい敬語の使い方なので覚えておくと便利です。 こんにちは！ 英語コーチのルーシーこと 原田佳枝です！！ 今日もお読みいただき ありがとうございます！ さて、お店などで 何かのサービスに対して 「柔軟に対応します」と 言われることがあります^^ 「柔軟に対応します」 英語で何というのでしょうか？ 敬語が正しく使えなければビジネスパーソンとしての信用は得られません。ビジネスにおける敬語の重要性、尊敬語・謙譲語・丁寧語といった敬語の基本ルール、敬語の言葉遣い一覧、ビジネスシーンでよく使う敬語の使い方と注意点を説明します。 まずは基本として相手の会社名、部署名、氏名を書き、「いつもお世話になっております、○○部の○○です」など丁寧な挨拶の文章をつなげます。そしてこのたび対応してもらった内容について、簡潔で適切な文章で説明し、「ご対応のほどありがとうございます」と伝えましょう。. 柔軟性は特に、企業で働く人に適用される言葉です。柔軟性がなくては、世の中の変化や急な事態に対処していくことができないからです。, 一般的に「柔軟性がある人」は、頭が柔らかく臨機応変にさまざまな事態に対処できるイメージがあり、「柔軟性がない人」は、一つの考え方ややり方にとらわれていて、意味のないこだわりを持っているイメージがあります。 「迅速な対応」を敬語表現で使用する場合は、尊敬語の使い方に注意しましょう。 「迅速な対応ありがとうございました」の応用 「迅速な対応ありがとうございました」はビジネスシーンでもよく使用する言葉です。 しかし 同じ言い回しばかり使っていると、相手に「言葉が軽い」という印� 間違えやすい例として、「ご対応していただきましてお礼申し上げます」があります。, 相手に対応してほしい、または対応してもらった感謝を伝えたいとき、メールで「ご対応」という表現を使うときにはどんな文章にすると良いのでしょうか。 記載されている内容は2017年11月15日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 「ご対応」という表現をよく目にしますが、正しい使い方を知っていますか。今回は「ご対応」という言い回しについて、その意味や使い方、例文などをご紹介します。ビジネスシーンで使い方に迷ったとき、相手先にメールを送信するときなどの参考にしてください。, 社会人の常識として、特にビジネスシーンでは正しい敬語を使うことができるかが、その人の評価にも繋がります。間違った使い方をしていることで、信用されない、評価が下がる場合もあります。特に取引先の相手などには、個人の評価が会社そのものの評価として認識されてしまうことも少なくありません。 あなたにピッタリの ・「ご連絡申し上げます」 © Copyright Study-Z.net All rights reserved. 柔軟性がある人は、状況の変化、時代の変化などのあらゆる変化を敏感にキャッチして、その時その時に最善と思われる手を打つことが可能です。柔軟性のある人は、そのための情報収集を常日頃から十分に行っていて、次々と起こる変化に柔軟に対応しています。, 柔軟性がある人は、なんでも受け入れようとする寛容さや勉強熱心な姿勢が常にあるので、いろいろな趣味を楽しんでいる人が多く、視野が広いです。 その上で、普段から意識して「あらゆる視点から物事を見る練習」をしていきましょう。, 特にビジネスの場では、臨機応変な対応や「いつものやり方がダメならこっちを試してみよう」という発想の転換は、困難を切り抜けるために欠かせない能力であり、柔軟性があるかないかをこの時点で見極められます。 敬語が正しく使えなければビジネスパーソンとしての信用は得られません。ビジネスにおける敬語の重要性、尊敬語・謙譲語・丁寧語といった敬語の基本ルール、敬語の言葉遣い一覧、ビジネスシーンでよく使う敬語の使い方と注意点を説明します。 「柔軟性」は、物理的なことから、人の性格や特徴などを説明する時に用いられる言葉です。どちらの使い方にしても基本的に良い意味で使われます。今回はこの「柔軟性」の意味や使い方の例文、類語や英語表現などを解説していきます。似た意味を持つ「臨機応変」のと違いや、ビジネスシーンでの使い方もあわせて紹介します。, 1つ目は筋肉や関節、動作など物理的なもののしなやかさや柔らかさを、2つ目は人の性格や特徴などを対象としています。どちらの意味も、基本的にはポジティブな印象を与えます。, 「柔軟性がある」とは、「どんな状況・環境でも適応できる」という意味です。つまり、急なトラブルや変化が起きても、ルールや規則にとらわれ過ぎず物事を解決していける人という印象を与えます。, この意味の通り、「柔軟性がある」は基本的に長所として見られます。「君は柔軟性があるね」と言われた時は、あなたのことを褒めているので、「ありがとう」とお礼の気持ちを返すといいでしょう。, 「臨機応変（りんきおうへん）」は「柔軟性」と同義語と思われがちです。意味は似ていますが、2つの言葉には以下のような違いがあります。, ＜例文＞ 「彼は文化の違う国に住んだとしても、柔軟性があるので早く現地の生活に慣れるだろう」, 「臨機応変」は自分の行動範囲内を対応するのに対し、「柔軟性」はもっと広い範囲の状況や環境を対応しています。また「臨機応変」は「柔軟性」と違いどこか事務的なところがあるため、長所として扱われることはあまりありません。この2つは類語ではありますが、言い換え表現として使うにはこのようなニュアンスの違いがあります。, 物理的にしなやかな性質を表現する場合は、柔軟性である対象物の単語と組み合わせて使います。「柔軟性があるよね」と単体で使う場合でも、基本的に前の文章や会話の中で、何に柔軟性があるのかわかる状態であることが必要です。, 「適切な判断ができる」という意味を表す場合は、「柔軟性がある人」のように名詞や固有名詞と組み合わせたり、「柔軟性を身につける」などの動詞と組み合わせて使います。, 「柔軟性」はビジネスシーンによく登場する言葉でもあります。とくに就職や転職時の面接・履歴書で、必ずと言っていいほど聞かれる自己PRの長所として使われています。, 企業が求める人材に、「状況に応じた対応力」や「あらゆる環境や新しい分野に対する適応力」などがあげられている場合、非常に効果的に自分をアピールできます。“チームとして行動できる”、また“自己主張が強すぎない”といったように、相手に良い印象を与えるでしょう。, 「柔軟性」には、以下のようなさまざまな慣用句的表現があります。これらはよく使われる表現なので覚えておきましょう。, 意味は「ふっくらと堅くない」「融通がきく」「穏やか」です。「柔軟性」が持つ２つの意味どちらにも似ています。物理的なしなやかさを表現するなら、言い換え表現としても使えます。, 意味は「（物が）しなやかなさま」「（精神や性格に）順応性があるさま」です。「フレキシブル」には「柔軟性」という意味もあるため同義語としても使えます。ビジネス用語として使われる機会の多い言葉です。, 意味は「意志が強く簡単に屈服・妥協しない性質」です。さまざまな状況や環境の変化に対応する「柔軟性」と違い、自分の意志が行動の中心にある部分が対照的だと言えます。, 意味は「頑なに意地をはること」「しぶとく除きにくい」です。「頑固」もさまざまな状況・環境に対応できる「柔軟性」とは対照的で、“自分を変えられない“というニュアンスがあります。柔軟性があることが長所と捉えられることに対し、頑固は短所として捉えられることがほとんどです。, 意味は「簡単に形を崩さない」「しっかりしている」です。「硬い」は物理的にしなやかではない様子を表しているとも言えるので、「柔軟性」の対義語と言えます。, 「柔軟性」の「しなやかな性質」の意味を英語で表現するなら、名詞「softness」が適切です。, 「柔軟性」の「適切な判断・対応ができる」の意味なら、名詞の「flexibility」と「pliability」で表現するといいでしょう。, 「柔軟性」は、物理的なことから、人の性格や特徴などを説明する時まで使われる言葉です。「柔軟性がある人」と言われれば、それはあなたの長所として褒めているのでお礼の気持ちを伝えるといいでしょう。, 「柔軟性」は、類語で紹介した「フレキシブル」という言葉で使われることも増えています。ビジネスシーンや就職の面接などではよく登場するので、どちらの言葉も覚えておくことをお勧めします。. ・「対応いたします」 「ご対応」の正しい使い方と具体的な例文を紹介していきます。感謝の場面や謝る際、様々な場面で使える言葉です。適宜、使用すると、相手にとってより良い印象を与えることができるで … 人間関係などにおいても、柔軟性のなさがトラブルの源になることは珍しくありません。仕事も同じです。頑固な考え方やこだわりが、時として大きな障壁になっています。, 柔軟性がないと言われたら、あらゆる視点から物事を見る訓練を常日頃からしていきましょう。 ©Copyright TRANS.,Inc..All Rights Reserved. 記載されている内容は2017年01月30日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, あなたは柔軟性がありますか。臨機応変な対応力・適応力をアピールする就活ではしっかりアピールするのが必要不可欠です。企業が求めている柔軟性のある人材とは、臨機応変さを兼ね備えた人なので、ポイントを押さえてあなたの柔軟性を就活でしっかりアピールしましょう。, 柔軟性とは、物事に縛られたりせずに柔軟に対応できる人や姿勢をあらわす言葉です。 柔軟性がある人は、変化があって当たり前だという気持ちで、常に目の前のことに集中して取り組んでいる人です。, 柔軟性のある人は、めまぐるしく変わる世の中の変化にスピーディに対応できます。 ・「回答いたします」 ・「対応させていただきます」 「柔軟」には「人または事柄の性質が順応性に富んでいて、その場に応じて素直に対処するさま」という意味があります。 「柔軟」と「臨機応変」の具体例は次の通りです。 　　　　　迅速な対応をして 頂き、ありがとうございます。, しかし 同じ言い回しばかり使っていると、相手に「言葉が軽い」という印象を与えてしまいます。, 「迅速な対応」に感謝の意を伝える際は「迅速な対応に感謝します」と表現することができます。, また「迅速な対応」によって、 その後の物事が上手く運んだ場合は「迅速な対応をして頂き助かりました」とも表現することが可能です。, 「迅速な対応ありがとうざいました」という表現ばかりにならないよう、応用と合わせて使用しましょう。, ビジネスシーンでは、作業を素早く、丁寧かつ正確に終わらせる際に「迅速な対応」を使用します。, 自分に対し「迅速な対応」を使用することはできますが、目下の人が目上の人に「迅速な対応」をお願いするのは「命令」になってしまうため、失礼にあたります。, メールでは、ビジネスシーンやプライベートの両方で「迅速な対応」を使用する機会も多いです。, 本文には「迅速な対応ありがとうございます」「迅速な対応に感謝します」などで感謝の気持ちを伝えましょう。, より丁寧に伝えたい場合や、対応の正確さや丁寧さにも感謝の意を伝えたい場合は「迅速な対応」を使用しましょう。, 例1：Thank you for your quick and polite response.（迅速な対応ありがとうございます）, 例2：Thank you for promptly handling the matter with care.（丁寧かつ迅速な対応に感謝しています）, そのため、主にビジネスシーンやフォーマルな場などで「迅速な対応」に感謝する時に使用します。, しかし「迅速な対応」に対する感謝の意を伝える際、同じ言い回しばかりしていると相手に軽い印象を与えかねません。, その場合は「迅速な対応ありがとうございました」の応用を上手に活用していきましょう。, その後の物事が上手く運んだ場合は「迅速な対応をして頂き助かりました」とも表現することが可能です。. 敬語として「迅速な対応」を使用する場合は、 「ご対応」もしくは「～して頂く」のどちらか一方だけを使用しなければいけません。 まずは例文で確認していきましょう。 迅速な対応ありがとうございますって英語でなんて言うの？ ご理解とご協力ありがとうございますって英語でなんて言うの？ 休日にも関わらず早急な対応ありがとうございますって英語でなんて言うの？ お忙しい中ご対応ありがとうございました。 ビジネスシーンとして良く使われる「ご対応」という言葉ですが、丁寧な言い回しだけではなく、尊敬語になることを知っておくと、使い方に悩んだり間違った用い方をすることもなくなります。, 「ご対応いたします」という表現を見かけることがありますが、この使い方は間違いです。「ご対応」は相手の行動に対する尊敬語なので、この場合、自分側の表現に用いるのは正しくありません。自分側に敬語を使うことになってしまいます。間違えやすい表現なので注意しましょう。, では、「ご対応」を自分側で使うのには、どのような表現が適切なのでしょうか。 柔軟性のある人とはつまり、常日頃から勤勉で準備が良く、先へ先へとまわって考えられる努力家です。守備範囲が広いため、どんな人とでも協力して仕事ができる社交性を持ち合わせています。, 柔軟性がある人は、いつも余裕をもった行動をしています。 ・「承ります」 「体裁」の意味と使い方・例文・「外聞」「体面」「世間体」との違いは？現役記者がサクッと解説！. 柔軟性のある人は人へのこだわりがないので、いろいろな人の視点を通じて物事を見る目を養うことができる人でもあります。. あなたは柔軟性がありますか。臨機応変な対応力・適応力をアピールする就活ではしっかりアピールするのが必要不可欠です。企業が求めている柔軟性のある人材とは、臨機応変さを兼ね備えた人なので、ポイントを押さえてあなたの柔軟性を就活でしっかりアピールしましょう。 想定外の事態が起こったときは、通常とは全く違ったやり方で対応しなければならないことが多いです。柔軟性のある人は、トラブルが発生した時などにいくつかの手段を考え出し、一つ一つ解決することができます。, 柔軟性がある人はいつも決まりごとに縛られず、余裕を持って行動し、臨機応変な態度に優れています。 説明書や本などを読んでる時に出てくる単語があります。そのような単語の意味について深く理解することができていなければ、正確な仕方で購入した商品を操作することもできませんし、本の内容を理解することもできないでしょう。 説明書の中で意外と使われている言葉の1つが「対応する」になります。おそらく、どんな人であったとしても、一度は「対応する」という言葉が説明書や本の中で使われているのを見たことがあ … 「しなやか性質」「柔らかい性質」 2. 「適切な判断ができる」の意味なら「flexibility」「pliability」, 「柔軟性のある」「柔軟性がある」・・・しなやかさや適切な判断ができる性質を持っている, 「柔軟性に欠ける」・・・しなやかさや適切な判断ができる性質が欠落している、または不足している, 「柔軟性の高い」・・・しなやかさや適切な判断ができる性質が水準よりも上、他のものよりも著しい. 柔軟性がある人はあらゆることに興味があるので、趣味も多種多様です。さまざまなことに興味を持つと、人脈も視野も広がります。 今回は、ビジネスシーンで良く使われる「ご対応」の意味と使い方について詳しくご説明します。適切で正しい敬語表現を用いるためにも知っておきたい用語です。, 「ご対応」は「対応」の尊敬語です。相手が対応してくれた場合や、相手に対応を求めるときに使用する敬語です。ビジネスシーンでは使う頻度の多い表現になります。名詞に「ご」や「お」といった接頭語をつけることで、敬意を表す「敬語表現」になります。 完璧な計画を立案できても、物事が100%そのとおりに進む事はほとんどありえません。事前に考えられる「悪い結果」に対して、予測だけでなく、その回避方法も考えておきましょう。 このとき、「させていただきます」や「いたします」は謙譲語ですが、「させていただく」は、相手の許可があった上でする丁寧な言い方で、それによって恩恵を受けることに対する敬意を表します。一方、「いたします」は、「する」という行為の謙譲語です。「させていただきます」と「いたします」のどちらを使うかは、その内容と文章の流れで判断します。, 「させていただく」は、より丁寧な言い回しで、最近はさまざまな場面で多用されていますが、使い方を間違うとくどい表現になってしまい、過剰な敬語で慇懃無礼な印象を与えかねません。 転職サイトが見つかる, ビジネスマンの場合、使用するだけでなく「迅速な対応」を求められることも多いでしょう。, そのため「迅速な対応」はただ作業が素早いというだけでなく、 「物事にきちんと向き合い正確かつ丁寧に終わらせる」という意味を含んでいます。, 敬語として「迅速な対応」を使用する場合は、 「ご対応」もしくは「～して頂く」のどちらか一方だけを使用しなければいけません。, 正しい例：迅速な ご対応ありがとうございます。 柔軟性がある人は、状況に応じて普段とは違う行動をぱっと行ない、臨機応変に物事に対処できます。このような行動は余裕がなければできるものではありません。 柔軟性がある人は、決まりに縛られることがありません。その場その場に応じて、臨機応変に適切な処理ができます。

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